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手机评站网今天精心准备的是《鞋类三包规定》,下面是详解!

新的鞋类三包规定

1、7日内可全额退款
根据新规定,鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时,经营者应按发票价格一次性退清货款。这些质量问题包括,出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断(脱)跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋),或新鞋不成双及鞋号大小不同等,还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其他质量问题。
2、 15日内可更换修理
鞋子买回来15天内,如果出现上述质量问题,消费者可以选择更换或修理。更换时,经营者应免费为消费者掉换同型号、同规格的产品;如无同型号、同规格的产品,消费者又不愿意掉换其他产品的,经营者应按消费者要求予以退货,不得收取折旧费。更换后的鞋子“三包”有效期从换货之日起重新计算。此外,消费者如果出于鞋子质量以外的原因不满意,在购买之日起15天内也可以换货,前提是未经穿着,不损不污,不影响第二次出售。
3、包修期最少30天
根据新规定,凡50元以上(含50元)100元以下的产品包修期为30天;100元以上(含100元)300元以下的产品包修期为90天; 300元以上(含300元)的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”期内承担包修责任的,鞋类产地如果在省内,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地如果在省外,应当在20个工作日内修复,不得收取任何费用。 两次修不好可退货 经营者如果未在规定期限内修复,每延误一日按商品发票价款2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品发票价格),否则消费者可以选择更换。一定要确保修理质量,如果要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应根据消费者要求更换或退货。
4、5种情形不实行“三包”
这5种情形是:标明有质量瑕疵的处理品或等外品;有关销售等凭证与商品不符或被涂改;穿着不当、自行修理或被人为破坏;超过“三包”期限或无“三包”卡和销售凭证;法律法规及国家规定免除“三包”责任。

鞋类三包政策

买了双保罗休闲鞋,一个多月就出现裂缝,拿到专卖店去修,但是不能修,叫我贴点钱另买一双其它款式的。想问一下休闲鞋的三包期,我能不能全额退款?...

买了双保罗休闲鞋,一个多月就出现裂缝,拿到专卖店去修,但是不能修,叫我贴点钱另买一双其它款式的。想问一下休闲鞋的三包期,我能不能全额退款?

不可以的,因为时间超过了一个月了,超过了三包期限。不过只是超一点点的话,可以试着跟店家商量一下换鞋。

鞋类三包政策是指包修、包换、包退,但是有一定的时间期限。

三包期限,自购鞋之日起:

1、包修:

(1)全天然皮革(真皮)三个月。

(2)人造革面/布面二个月。 

2、包换:

(1)未穿过之新鞋因以下质量问题,予以包换。

a.左右脚不配双。

b.鞋面和鞋底有明显的色差。

(2)售出一个月内出现以下问题之鞋子,予以包换。

a.鞋面有严重退色者。

b.正常使用而鞋面断裂。

c.正常使用而鞋底断裂。

3、包退:

(1)属包换原因(1)者,若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者。

扩展资料:

具体三包细则:

1、鞋类商品的“三包”有效期:

(1)50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;

(2)100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;

(3)300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。

“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。

2、经营者销售鞋类商品,实行三包卡(或信誉卡)和销售凭证制度。出售商品时,要向消费者提供三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品除外)。

3、鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。

(1)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;

(2)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。

4、鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

5、鞋类商品自售出之日起15日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。更换时,经营者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其它产品的,经营者应当根据消费者的要求予以退货,不得收取折旧费。

第10条更换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新计算,由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。

6、“三包”期内承担包修责任的,鞋类产地在省内的,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地在省外的,应当在20个工作日内修复,并不得收取任何费用。

经营者应当在“三包”凭证上如实记录每次接受修理日期、维修所占时间、修理部位等情况。

经营者未在规定的期限内修复,每延误一日按商品发票价格2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品的发票价格),否则消费者可选择更换。

鞋类商品的包修期应当扣除维修占用的时间,并按所扣时间顺延“三包”有效期。

7、对修理的商品,一定要确保修理质量。如要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。

8、“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应当根据消费者的要求负责更换或者退货。

9、对鞋类质量有争议需送有关质量检测部门进行检测或鉴定的,检测或鉴定的费用由经营者先行垫付,消费者提供等额担保,最终由责任方承担。

10、属于下列情形的,不实行“三包”,经营者可收费修理。1、销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的;2、有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的;3、法律法规规定免除“三包”责任的。

参考资料:国家鞋类三包规定-_巩义市人民政府门户网站

国家皮鞋三包法规定

我买了双星期六女鞋,两天就涂层脱落,维修后他们和我讲这鞋穿着要小心,雨天不可穿,不可擦鞋油.请问各位这鞋我接下来怎么穿在路上走?如何保养?...

我买了双星期六女鞋,两天就涂层脱落,维修后他们和我讲这鞋穿着要小心,雨天不可穿,不可擦鞋油.请问各位这鞋我接下来怎么穿在路上走?如何保养?

《国家鞋类三包法》 第三条 

鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。

1、出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;。

2、经消费者协会认定有其他质量问题的

3、国家和省规定的其他情形的。

《国家鞋类三包法》第七条 对修理的商品,一定要确保修理质量。如要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。

《国家鞋类三包法》第四条 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

扩展资料

以下条件不实行“三包”,经营者可收费修理。

1、销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的。

2、有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的。

3、法律法规规定免除“三包”责任的。

鞋子的三包规定是什么?

鞋类产品“三包”服务明细: 

三包期限: 客户购买产品之日起 7 天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的 

运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。 

1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配 双,尺 

寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。 

2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 : 

( 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。 

( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。 

3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三 

包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用) 

属于下列情况之一者,不实行“三包”: 

1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。 

2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。 

3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。 

4 、超出“三包”期限规定的。 

5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。

扩展资料:

销售者应履行的义务:

(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

(二)保持销售产品的质量;

(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

修理者应履行的义务:

(一)承担修理服务业务;

(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

生产者应履行的义务:

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:

(一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;

(三)无三包凭证及有效发票的;

(四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

(五)因不可抗拒力造成损坏的。

参考资料:百度百科—三包

鞋子的三包是怎么定的?

6月份的时候买了双350的鞋子,才穿两天不出现脱胶,我没时间去修,我想就脱点胶,不影响的,又继续穿,穿了十几天,整双鞋子的皮都烂了,我到了,一个月零3天拿到售后去,我要求退货,...

6月份的时候买了双350的鞋子,才穿两天不出现脱胶,我没时间去修,我想就脱点胶,不影响的,又继续穿,穿了十几天,整双鞋子的皮都烂了,我到了,一个月零3天拿到售后去,我要求退货,他们说超出一个月,三个月以内要折旧费,请问下,国家三包有这么规定的吗? 展开

一般的品牌鞋子是7天包换,但是一般只限制于鞋子未穿过,而且不会影响到商家的第二次销售,当然如果鞋子出现了断底断面、大小不一,高低帮等自身质量问题可退货或换货的情况,那么买家是可以要求退换的。

一、鞋子三包期限如下:

全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。

二、鞋子三包的具体内容:

1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。

2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。

3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,将收取基本的成本费用)

三、属于下列情况之一者,不实行“三包”:

1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。

3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。

4 、超出“三包”期限规定的。

5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。

鞋类商品国家规定的保修期是多长时间

真皮鞋类为3个月,布面为2个月。
国家鞋类三包规定
第一条 鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。 皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月
第三条 鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。
第四条 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

鞋类三包问题

看到鞋类三包说:50-100元的鞋,质保是30天。我想问问定这个30天的标准和原因是什么?...

看到鞋类三包说:50-100元的鞋,质保是30天。我想问问定这个30天的标准和原因是什么?

皮鞋类商品“三包”期限为:皮类(即牛皮、羊皮、猪皮等)皮鞋和皮面旅游鞋3个月;非真皮面料鞋(即PU、仿皮、仿漆皮等)1个月,均以售出发票日期起算。
“三包”内容
1、包退: a)凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者;
b)凡属包换的质量问题,而因故无法调换者。
2、包换: a)凡在一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者),皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者,调换同类新鞋;
b)凡未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出现钉头之一者;
c)凡属包修质量问题,在一个月内同一部位连续两次修理无效者,可酌情按原售价每日0.5%收取折旧费予以调换,或征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。3、包修: a)在“三包”期内出现下列问题之一者,负责包修:断底、断跟、断面、断帮脚、帮底断线、钉脚不平、小跟面脱落(装配式除外),帮底结合处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者;
b)凡在一个月内出现“包修”范围所列质量问题(除小跟面脱落)之一者除修复外并酌情补偿原鞋售价的10-15%。四、“三包”实施
1、凡明示等外品、处理品或销售者穿着保养不当(如雨天穿着、水洗、碰酸碱油、触硬物等)均不属“三包”范围。
2、“三包”凭证为商品合格证和发票;“三包”期限以发票日期起计;“三包”实施按国家《产品质量法》及相关规定为依据,由经营者负责对消费者实行“三包”;确属供应商的责任,由经营者向供应商追偿。
3、各生产企业应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识为消费者指南。

扩展

谢谢。这是三包的内容,我也看到了。我想知道为什么定30天这个期限?是不是说此类鞋的质量超过一个月就很难保证了?您知道就麻烦说一下。

耐克鞋三包规定

我买了一双休闲的NIKE.穿了一个多月而且不是经常穿…结果两只鞋小拇指那里磨了一个洞,只剩一层布了…请问这样的情况可以换么?...

我买了一双休闲的NIKE.穿了一个多月而且不是经常穿…结果两只鞋小拇指那里磨了一个洞,只剩一层布了…请问这样的情况可以换么?

这样的情况得需要你能证明是质量问题才可以换。

耐克鞋三包规定:

1、“三包”有效期限为120天

2、“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。    

3、在这3个月里,如发现有任何除人为损坏的鞋以外,都是给予包退、包换、包修。

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

扩展资料

三包责任:

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。

三包时间:

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

参考资料来源:百度百科-三包政策

鞋类质量三包规定有哪些?

为保护消费者合法权益,明确鞋类经营者应承担修理、更换、退货(以下简称为“三包”)的责任和义务,促进鞋类商品和售后服务质量的提高,国家在《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及有关法律法规中对鞋类质量进行了如下规定:
1·第一条 鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。
2·第二条 经营者销售鞋类商品,实行三包卡(或信誉卡)和销售凭证制度。出售商品时,要向消费者提供三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品除外)。
3·第三条 鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。
4·第四条 鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。
5·第五条 鞋类商品自售出之日起15日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。更换时,经营者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其它产品的,经营者应当根据消费者的要求予以退货,不得收取折旧费。第十条 更换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新计算,由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。
6·第六条 “三包”期内承担包修责任的,鞋类产地在省内的,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地在省外的,应当在20个工作日内修复,并不得收取任何费用。经营者应当在“三包”凭证上如实记录每次接受修理日期、维修所占时间、修理部位等情况。经营者未在规定的期限内修复,每延误一日按商品发票价格2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品的发票价格),否则消费者可选择更换。 鞋类商品的包修期应当扣除维修占用的时间,并按所扣时间顺延“三包”有效期。
7·第七条对修理的商品,一定要确保修理质量。如要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。
8·第八条 “三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应当根据消费者的要求负责更换或者退货。
9·第九条 对鞋类质量有争议需送有关质量检测部门进行检测或鉴定的,检测或鉴定的费用由经营者先行垫付,消费者提供等额担保,最终由责任方承担。
10·第十条 属于下列情形的,不实行“三包”,经营者可收费修理。 1、销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的; 2、有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的; 3、法律法规规定免除“三包”责任的。

鞋子三包指是的哪三包?

"三包":包修、包换、包退。

鞋类商品经营者按照本办法承担“三包”责任,实行谁销售谁负责“三包”的原则。无合格证、未用中文标明厂名、厂址的“三无鞋”不准出厂,经销企业不准进货和销售。

50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;

100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;

300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。

“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。


扩展资料

鞋类商品自售出之日起7日内,出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题;

鞋子尺码与国家标准不符,或者两只鞋颜色不一、大小不等和均为一边脚,经销者无同型号调换;

“三包”期内经二次修理后仍出现脱胶、鞋底断裂、鞋面断裂等质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。

退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

鞋类商品自售出之日起15日内,出现上述质量问题,消费者可选择更换或者修理。无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其它产品的,经营者应当根据消费者的要求予以退换货,不得收取折旧费。

更换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新计算,由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。

参考资料:百度百科-三包服务

来源: 手机评站

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